Mission

TÜV InterCert ist ein international tätiges Prüfungs- und Zertifizierungsunternehmen auf hohem Niveau. Es agiert unabhängig und nach neuesten wissenschaftlichen Erkenntnissen – beides Garanten für die Einhaltung weltweit anerkannter Standards und absoluter Neutralität. TÜV InterCert bietet seinen Kunden eine optimale Betreuung an und erfüllt insbesondere die individuellen Anforderungen jedes einzelnen Kunden, die Anforderungen seiner Branche und die Anforderungen jedes Landes, in dem Kunden die Dienstleistungen von TÜV InterCert nachfragen. Mit ihrer Organisationsform und Erfahrung bietet TÜV InterCert beste Voraussetzungen, um weltweit tätig sein zu können.



Im Mittelpunkt steht bei TÜV InterCert immer der Kunde. Jeder Auftrag im In- und Ausland wird mit der gleichen Sorgfalt bearbeitet.



Ein Managementsystem kann nur dann zertifiziert werden, wenn es die internationalen Anforderungen der EN 45011 und ISO/IEC 17021 erfüllt. TÜV InterCert setzt ihr eigenes Managementsystem ein, um damit Kunden bei den hohen nationalen und internationalen Anforderungen für Zertifizierungen wirksam zu unterstützen.



Deshalb:



• stehen für TÜV InterCert bei jeder Zertifizierung höchste Qualität und die Kundeninteressen im Vordergrund - unter strenger Beachtung der Entwicklung, Kosten und Dauer jeder Zertifizierung.



• ist die Einführung, Anwendung und systematische Aktualisierung eines Managementsystems durch TÜV InterCert nicht alleine darauf ausgerichtet, ein bestimmtes System oder Verfahren einzuführen. Ziel ist es vielmehr, dass alle Beteiligten stets hohe Qualität anstreben und mehr Verantwortung bei den Arbeitsabläufen übernehmen.



• arbeitet TÜV InterCert unabhängig von politischen und wirtschaftlichen Interessen. Sie unterliegt keinen Einflüssen von Außen und achtet in ihrer Geschäftspolitik darauf, keine an ihren Dienstleistungen Interessierten zu bevorzugen oder zu benachteiligen.



• übernimmt TÜV InterCert die vollständige Verantwortung für ihr anvertraute Unterlagen. Das bedeutet: Informationen von öffentlichem Interesse werden frei zugänglich gemacht, interne Informationen werden vertraulich behandelt.



• hat TÜV InterCert ein Beschwerde-Managementsystem eingeführt.

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